fbpx

CASE STUDY

To Design thinking ως μεθοδολογία επίλυσης προκλήσεων

Πώς λύνουμε συνεργατικά, γρήγορα και αποτελεσματικά το βασικό ''πρόβλημα'' ενός φορέα;

Τι ήταν αυτό;

Οι υπαλλήλοι της φαρμακευτικής εταιρείας ABBVIE εκπαιδευτήκανε στο Design Thinking με σκοπό να βοηθήσουν πρακτικά 2 ΜΚΟ (STEPS-Αθήνα και ΚΜΟΠ-Θεσσαλονίκη) να λύσουν μια βασική πρόκληση που αντιμετωπίζουν. Το εργαστήριο υλοποιήθηκε στο πλαίσιο του παγκόσμιου εθελοντικού προγράμματος Week of Possibilities που διοργανώνει για 6η συνεχή χρονιά η AbbVie και το AbbVie Foundation.

Abbvie_3
participants

50 συμμετέχοντες

time

2 ημέρες

organization

2 οργανισμοί σε Θεσσαλονίκη και Αθήνα

magic

ΣΑΣ ΕΝΔΙΑΦΕΡΕΙ ΚΑΤΙ ΠΑΡΟΜΟΙΟ;

Μεθοδολογία

Δημιουργήσαμε 2 εντατικά εργαστήρια βασισμένα στη μεθοδολογία του Design Thinking με στόχο να εκπαιδεύσουμε τους 50 υπαλλήλους της εταιρίας στην Αθήνα και 10 στη Θεσσαλονίκη στα 5 στάδια της μεθοδολογίας: Έναρξη (initiate), Ενσυναίσθηση (empathy), Δημιουργία Ιδεών (ideate), Δημιουργία Πρωτοτύπων (prototype) και Έλεγχος (test). Απώτερος στόχος ήταν χρησιμοποιώντας την μεθοδολογία να βρεθούν λύσεις στην μεγαλύτερη πρόκληση που αντιμετώπιζε ο οργανισμός STEPS στην Αθήνα και το ΚΜΟΠ στη Θεσσαλονίκη. Οι υπάλληλοι της ABBVIE και των ΜΚΟ χρησιμοποιήσουν πρακτικά εργαλεία όπως το εργαλείο problem definition, persona, brainstorming κ.ά., ώστε να αξιοποιήσουν την εξειδίκευση τους και να παράξουν λύσεις σε αυτές τις προκλήσεις.

abbvie-3

Αντίκτυπος

Μέσα από αυτό το εργαστήριο, υποστηρίξαμε τις πραγματικές ανάγκες δύο πολύ σημαντικών ΜΚΟ σε Θεσσαλονίκη και Αθήνα! Μερικές φορές νομίζουμε ότι γνωρίζουμε ένα πρόβλημα, αλλά η μεθοδολογία του Design Thinking μας βοηθάει να κάνουμε ένα βήμα πίσω και να αναζητήσουμε την ''ανάγκη πίσω από την ανάγκη''. Παράλληλα, οι συμμετέχοντες ήρθαν με έναν νέο τρόπο σκέψης, καινοτόμα εργαλεία και μια φρέσκια οπτική.

Abbvie_design_thinking